よくあるご質問|ダルマテック株式会社

A　他社では修理困難なものやメーカー廃盤となった変速機の修理も対応可能なケースが多数ございます。是非一度ご相談ください。

A　ご依頼いただければ、可能な限り迅速に現地に伺い修理・点検させていただきます。故障内容によっては即日で修理完了できない場合もございます。予めご了承下さい。

A　状況を詳しく伺った上で、概算としてお見積りを出すことは可能ですが、基本的には現物を確認してからの正式なお見積もりとなります。正式なお見積りの際の料金の差異はご了承ください。

A　お客様での変速機・減速機の取り外しが可能であれば、取り外したものを弊社まで送付していただきます。取り外し出来ない場合には、弊社スタッフがお客様の所に伺い、異常部を確認いたします。

A　はい、対応させていただきます。工場の稼動に支障のないお時間・お日にちをお気兼ねなくご指定下さい。

A　どのような場所で、どのような状態で、などの状況が分からないため、初めてお伺いさせて頂く現場では取り付け、取り外しは御遠慮いただいております。現場の下見などをさせて頂ける場合は、是非その旨ご相談ください。

A　はい、作成させていただきます。報告書の雛形があれば、それに従って作成いたしますが、特にご指定が無ければ弊社の書式に従って作成し、ご提出させていただきます。